flusso di cassa

Perché investire per avere nuovi clienti?

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Come spesso ripeto, acquisire nuovi clienti non è più gratuito da qualche anno a questa parte.
Solo che questo concetto non è ancora stato “digerito” da troppi parrucchieri e oltretutto non è chiaro quali siano i costi dell’operazione.
Il costo di acquisizione cliente può variare in base a molti fattori, che devono essere presi in considerazione caso per caso.
Ti faccio un esempio per farti capire meglio cosa intendo, prendendo spunto da una delle decine di domande che i parrucchieri mi pongono ogni giorno.
La richiesta è stata più o meno questa:

“Mi devo trasferire per cause di forza maggiore e ho trovato un locale a 200 m dall’attuale mio salone. E’ molto bello e spazioso, ci sono scuole e uffici adiacenti, ma il locale non è affacciato sulla strada. Si trova in una corte interna, accessibile da un cancello chiuso, per cui bisogna suonare il campanello. Secondo te faccio bene a trasferirmi? Se mi trasferisco là mi puoi aiutare a trovare nuovi clienti?”

Come aumenti il tuo listino prezzi?

come aumenti il tuo listino prezzi

Troppo spesso mi capita di sentire dalla voce di un parrucchiere che non aumenta il listino da due o più anni. Questo è un problema e non da poco.

Si, perché i tuoi fornitori aumentano il prezzo di tutto: prodotti, corsi di formazione, attrezzature. Per non parlare di affitti e bollette.

I tuoi fornitori aumentano il listino di anno in anno del 3% minimo. Sai cosa significa? Che se non lo fai anche tu la tua perdita sarà del 6% minimo. Si, proprio così. Ti risparmio il calcolo, ma sappi che si tratta proprio di quel 6% che dovrebbe essere investito nella tua attività per migliorarla e migliorarti con corsi di formazione, pubblicità, marketing, che invece viene semplicemente buttato via.

Non aumentare il listino è una perdita punto e basta che non ti aiuta nemmeno a tenerti stretti i tuoi clienti.

Il “caro cliente, ti vengo incontro non aumentando il listino” è un’idea assurda che non porta vantaggi né a te né ai tuoi clienti per due motivi: …

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