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I 4 step essenziali per comunicare davvero chi sei

I 4 step essenziali per comunicare davvero chi sei

Sono anni che lavoro con i parrucchieri e questo mi ha permesso di imparare una grande verità: vince chi si distingue e vince chi comunica meglio il suo essere fuori dal comune.
Nonostante la crisi ci sono saloni che incassano tanto, che crescono di anno in anno, che aumentano il listino periodicamente e che spesso hanno il problema di dover rinunciare a nuovi appuntamenti perché non ce la fanno proprio a gestire tutte le nuove richieste.

Come si arriva a questo livello?
Si seguono delle regole immutabili, che a loro volta producono strategie efficaci.
Ho intenzione di condividere con te le strategie di successo nel nostro percorso insieme, e darti veri strumenti che possono aiutarti concretamente a raggiungere i tuoi obiettivi.
Ti avviso: niente PNL e niente esercizi di motivazione. Qui ci si motiva applicando le regole e contando i soldi dell’incasso.

In un articolo precedente ti avevo svelato la regola numero 1 per differenziarti dagli altri saloni: è quella di specializzarti in un solo ed unico servizio. Puoi avere una gamma completa di tutti i servizi che si possono fare in salone ma il segreto per essere percepito come unico è quello di essere al top per un particolare servizio o un particolare modo di eseguirlo: il tuo deve essere il miglior salone in assoluto per una nicchia specifica di clienti.

Ovviamente dopo che ti sei posizionato in questo modo hai fatto un bel passo avanti ma a questo punto si pone un problema: …

Ecco perchè gli sconti non aumenteranno la frequenza nel tuo salone

frequenzaCi siamo, dopo anni di sofferenza, aspettando uno spontaneo aumento dei consumi, anche nel nostro settore sono arrivati i saldi.

Saldi autoprodotti, coupon e addirittura saloni low cost tutto l’anno.

Ma funzionano? Vediamo nel dettaglio cosa accade quando fai i saldi sui servizi.

Se tu abbassi il prezzo del colore ad esempio, e diffondi la notizia con vari mezzi pubblicitari,  è possibile che nell’immediato si verifichino due cose:

  • questa promo attrae nuovi clienti

  • i tuoi clienti abituali tornano in salone una volta in più.

Sembra un buon risultato vero? Ed invece ti dimostro come in questo modo hai creato due problemi in un colpo solo.

Vediamoli insieme.

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